Сегодня пришла в кофейню с коляской.
Заказала РАФ с собой без сиропа. Спросила бариста сможет ли вынести кофе к двери? На что она сказала:нет!
Музыка в заведении играет громко и находится с коляской там невозможно, я не просила вынести мне на лавочку или принести на край дома. Просто, вынести к двери, чтоб малыш не проснулся от музыки.
Пройти от кассы один шаг, но для девушки в черной футболке с короткой стрижкой и плотного телосложения-это оказалось непосильной задачей.
Я понимаю, что сейчас модно раскидываться на право и на лево словом «нет», но в конце концов это сервис, который должен быть в заведении.
Клиентоориентированность равна нулю.
Я понимаю, что никто не обязан помогать мне с коляской и тд, но опять же, это сервис, это не то место, где должны говорить гостям «нет»
Вдобавок ко всему сделали раф с сиропом, сладкое мне категорически нельзя из-за ГСД, спасибо огромное отвратительному бариста, уже не первый раз иду в это заведение и каждый раз разочарование!!
От всей души не рекомендую
Больше туда точно не вернусь!