Дмитрий Графов
6
0
подписчиков
0
подписок
45,7к
просмотров
16.02.2025 зашли в середине дня купить кофе. Молодой человек со светлыми волосами сидел под прилавком и игнорировал наше появление. На протяжении минуты недовольно о чем-то общался по телефону не обратив на нас никакого внимания. Спустя минуту мы решил всё таки проверить, всё ли в порядке с молодым человеком. Тот в свою очередь всё также недовольно попросил собеседника на том конце провода подождать, встал и молча уставился на нас. По выражению его лица было понятно что работа - это то, чего он хочет в последнюю очередь в этой жизни. Решил не принуждать, покинули заведение ни с чем.
Отличный бар от пивоварни Khoffner. Много вкусного пива, интересное меню и классная дружеская атмосфера.
02.10.2021 примерно в 19:00 зашли в данное кафе, нас послали за последний стол в углу зала, хотя посадка была процентов на 50-60. Меню так и не дали. Далее про нас забыли. Посидели минут 5 за пустым столом и ушли. Персонал так ничего и не заметил. Как мы поняли, для Сортавалы это нормально, но для нас - нет.
Привет от гостей из Санкт-Петербурга! У вас здорово, хорошая атмосфера, музыка и бар! При следующем визите в Самару обязательно наведаемся снова!
Вы ничего не путаете когда позиционируете себя как заведение из сферы услуг? Были в вашем заведении 02.10.2021 примерно в 19:20, заказали суши и рыбу, спустя минут 15 полного игнора со стороны персонала, хотя ребята не сказать что были загружены, шутили друг с другом в 3 метрах от нас и не обращали никакого внимания на гостей. Заказ ждали минут 45, притом что изначально было заявлено примерно 20. Принесли суши, палочки и соевый соус спустя минут 10. Рыбу не дождались. Приносили постоянно не те блюда, как итог, отказались от данной позиции (видимо для вас сложно принять заказ не допуская ошибок). Рассчитывали нас ещё минут 10.
Итого: где вы набираете персонал? Почему они не справляются даже с самыми простейшими обязанностями? Что у вас с менеджментом (вы вообще в курсе такого понятия и его функций?)?
Если бы можно было поставить оценку "ноль" - с радостью сделал бы это. Вы испортили мне отдых. Закрывайте забегаловку.
Популярно место в котором никогда не косячат. Посещая Выборг часто бываем здесь. Всегда на уровне. Успехов вам!