Не знаю откуда 5 звезд, видимо из за новизны.
Вход в лобби никак не выделен на фоне здания, особенно на фоне вывески ресторана, пару минут тупил куда войти.
В спа нет никаких раздевалок, поэтому были ситуации когда ты в одном халате мокрый поднимаешься в номер, а к тебе в лифте присоединяется дама в вечернем туалете поднимающаяся в ресторан, или пара парней в уличной одежде, неужели сложно запрограммировать один из лифтов, что бы не было таких ситуаций? В номере окно плотно не закрывалось, поэтому прекрасно было ночью слышно шум проезжающих по улице машин и завывания ветра, пришедший техник сказал что это еще нормально, в некоторых номерах еще хуже.