Карина Тевосян
5
0
подписчиков
0
подписок
18,9к
просмотров
Моя любимая студия! Прошла курс лазерной эпиляции у Анны, результатом очень довольна! Особенно хочу отметить сервис, здесь он на высоте, всегда предложат напитки в студии или с собой🤍
Хотели бы выразить огромную благодарность администратору Дмитрию, к которому мы обратились, чтобы отметить роспись с семьей. Дмитрий полностью взял на себя организацию банкета, все гости остались довольны, так как меню было составлено грамотно и с учетом наших пожеланий. Спасибо Вам и коллективу ресторана Пенаты за прекрасный вечер!
Расскажу о своем опыте взаимодействия с данной шарашкиной конторой.
В апреле 2021 решила приобрести тур на Кипр на 9 ночей. Так как это был мой первый опыт приобретения тура, я не обратила внимания, как мне оформили тур на 9 дней (8 ночей) и взяли предоплату в размере 33000 руб. Обратила внимание только тогда, когда через 2 дня выслали подтверждение от отеля. Попросила добавить еще одну ночь за дополнительную плату, на что получила ответ, что изменить ничего нельзя. После этого попросила аннулировать тур и вернуть деньги. И вот тогда начался треш. Директор этой шарашки в лице Дорфман Марии отказалась мне возвращать средства и кинула в черный список. На тот момент я жила в другом городе и возможности приехать в Тверь и решить вопрос не было. Я направляла электронные и почтовые письма с просьбой аннулировать тур, но не получала никакой реакции. В итоге дело дошло до суда.
Если вы не хотите сталкиваться с хамством, отсутствием клиентоориентированности и адекватности и хотите сохранить свои нервные клетки, время и деньги, вам точно не сюда! Хуже турагентства просто нет.