А-групп
Июль 2023 •
4
После покупки авто лада гранта, искал автовоз для доставки из Тольятти в Омск. В воскресенье не так то просто найти компанию кто работает в выходные. Обзванил три компании в городе, в том числе и "А-Групп". У всех трёх был выходной, но, 2 компании обещали сделать расчёт и перезвонить, видимо до сих пор делают расчёт, а вот "А-Групп", не смотря на выходной день, перезвонили, сделали расчёт, сказали какие документы нужны для договора-это плюс. Со мной работал менеджер Сергей, был всегда на связи, даже в 5 утра, за что ему большое спасибо. Договор был составлен без посещения офиса, что тоже очень удобно. На следующий день после составления документов, поехал оставлять машину на хранение, для дальнейшей погрузки. Но приехав на место, человека, который должен был принять авто, не оказалось на месте, пришлось авто принимать водителю автовоза, немного не приятно, но да ладно, главное что приняли, в акте расписались. Далее по срокам отправки, тут всё отлично, машина уехала на 4й день после передачи (по договору 5-7 дней после передачи авто на погрузку) , но и здесь не обошлось без небольшого косяка, перед отправкой авто, должны были сделать фото, но видимо забыли, не критично, но так бы я понял что авто готово к отправке, а так пришлось узнать у Сергея как обстоят дела с отправкой. По срокам доставки - тут всё отлично, машина приехала в Омск в ночь с воскресенье на понедельник. А вот по передаче авто получателю есть проблемы. Во первых мне пришлось искать место для отгрузки с водителем, обсуждать место встречи для передачи авто, не критично, но не удобно. Но вот в чём большой минус, так это то, что тебя не предупреждают, что вторую часть оплаты необходимо будет перевести водителю (в договоре указаны иные реквизиты). Пришлось звонить в 5 утра Сергею для прояснения этого вопроса, за что, как я писал выше, ему спасибо, ответил на звонок. В целом, подводя итог, услуга оказана, авто доставлено в срок, без повреждений, не без проблем, но доставлено и передано получателю. Оставлю оценку 4. Порекомендую ли я эту компанию другим, скорее да, чем нет. Добавил бы ещё фото, но их нет)