Ужасный сервис, хуже вряд ли можно найти. Заказывал двери с доставкой в Волгарь, двери привезли 15.03, они были в нормальной заводской упаковке. При распаковке выяснилось, что 2 двери из 5 - с царапинами. Дальше хронология:
15.03 - на Кутякова пишу претензию с требованием заменить повреждённые двери по месту доставки, обещают рассмотреть за 10 дней
30.03 - никто не перезвонил, сам звоню в кол-центр и узнаю, что всё решили, мне надо подъехать на 22 Партсъезда и написать заявление на возврат
31.03 - еду из Новокуйбышевска, теряя полдня и узнаю, что решения никакого нет, провожу там больше часа, в итоге обещают решить вопрос - привезти новые двери и забрать старые, вечером перезванивают и назначают дату 04.04
04.04 - еду из Новокуйбышевска в Волгарь, теряя ещё полдня, никто ничего не привозит, в 8 вечера звонят и говорят, что могут привезти только на следующий день.
Куча потерянного времени, бензина, приостановленный ремонт, а эпопея ещё не кончилось. Однозначно, что ничего крупного я в этом магазине покупать больше не буду и другим не советую.
Да и насчёт мелочи надо быть аккуратнее - как и в отзыве ниже, недавно хотел купить негашеную известь, а подсунули пушонку - увидел поздно, когда уже отвёз по месту назначения
К сожалению, если вы посмотрели наличие акционных товаров именно в этом магазине на сайте или в приложении - это ещё ничего не значит. Скорее всего, просто потеряете время, т.к. в приложении показывает достаточное количество, а на месте оказывается, что товара нет
