Я заказал в этом салоне мотоцикл, номер заказа ЦБ-333. На сайте были представлены популярные модели по сниженной цене, но в реальности их не оказалось.
При оформлении заказа и внесении аванса менеджеры постоянно находили причины, по которым они не могли доставить товар, и предлагали альтернативные варианты, например, мотоцикл марки «Шармакс». Поскольку деньги уже были внесены, им было проще продать мне другой мотоцикл, чем искать возможность доставить заказанный.
Создалось впечатление, что сотрудники салона не разбираются в мотоциклах и их цель — лишь продать товар и получить бонусы. На все мои вопросы и претензии они отвечали: «Мы тут ни при чём», «Сами виноваты».
В процессе работы над заказом я общался с менеджером Олегом и директором Николаем. Они обещали доставить мотоцикл через 1-2 недели, но через три дня сообщили, что не смогут этого сделать, и попросили написать заявление на возврат денег.
Если вы рассматриваете покупку техники в этом салоне, будьте готовы самостоятельно искать правду и решать проблемы. Здесь не помогают клиентам. Рекомендую тщательно обдумать свою покупку.
кратко:
просрочка, нет кассиров, хамят на кассе, нет касс самообслуживания, мало выбора шашлыка, неудобный выезд,
подробно:
Настоящим сообщаем о неприемлемом поведении сотрудника магазина “Магнит”, расположенного по адресу ( Екатеринбург, село Горный Щит, улица Будённого), Юлии Конышевой, имевшем место 16 декабря 2021 года в 15 часов 12 минут.
В указанный момент, подойдя к кассе с целью совершения покупки, мы обнаружили отсутствие кассиров на рабочих местах. После обращения к сотруднику магазина, расставлявшему товар, было получено некорректное и грубое обращение со стороны Юлии Конышевой.
Кроме того, при совершении покупки была выявлена просрочка молочной продукции, которая не смогла быть просканирована на кассе. Несмотря на предъявление бонусной карты, кассир не произвела начисление положенных бонусов, что может быть расценено как акт мести с ее стороны.
На основании вышеизложенного, просим администрацию магазина “Магнит” принять соответствующие меры в отношении Юлии Конышевой и провести проверку на предмет наличия просроченного товара на полках магазина.
Считаем необходимым отметить, что после данного инцидента мы больше не будем посещать данный магазин и рекомендуем обратить внимание на альтернативные торговые точки, такие как “Верный” и “Пятерочка”, которые предлагают более качественное обслуживание и наличие касс самообслуживания.
В приложении фото выписки чека оплаты в этом магазине
на нексии 2013 года полетел передний подшипник ступицы. Большой люфт у колеса и шум как в самолёте. Записался. Приехал. Всё сделали отлично. Рассказали что ещё хорошо бы поменять. По времени ушло 1 час. По цене 1200р. Особое спасибо мастеру Диме
снова заказал детали, заказ № 34513 13 мая 2021, обещали прислать 14 мая. Зная, что вы не сдерживаете обещанное обратился в поддержку утром, ответили что товар приедет во второй половине дня. Во второй половине дня товар не приехал, пишу в поддержку. В ответ снова простая отписка "извините". Товар не доставим сегодня. Ждите завтра 😔
20.09.2016 ОСАГО. пришел в 9-00 чтобы занять очередь, так как работают они с 9-30, передо мной уже было 10 человек, на одного уходит около 20мин, только наличка
г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, д.110А 17.09.2016. Не работала оплата картой, на вопрос почему, продавец не смог внятно ответить, вероятно нужна была наличка
Екатеринбург г, Кузнецова ул, д. 21 14.09.2016
ОСАГО. Сидело три девушки менеджера, две свободные, обратился к первой, сказала подождать, ждал минут 15 когда они закончат свои дела и одна подозвала. Хочу оформить осаго, спросила есть ли авто с собой, я сказал что нет приехал на метро. Говорит что надо с августа авто фотографировать. Ушел в другую страховую сделали без фото, за 5 минут.
Екатер инбург г, Куйбышева ул, д. 84, корп. 2 15.09.2016
Приехал рано. Девушка впускает по одному человеку и оформляет одно осаго 2ч. Скопилась очень большая очередь. Вышла девушка и объявила что у нее не работает база и она не может проверить техосомтр но предлагает всем кто купит у нее техосомтр за 1500р, то она продаст осаго быстро и без проблем. Также она просит распечатать бланк с сайта ргс и его заполнить. Также потребуется чистый авто для фото сьемки с мойки. Уехал в другую страховую