Олег П.
4
0
подписчиков
0
подписок
13,6к
просмотров
Хорошая небольшая и уютная гостиница. Приятно обрадовало наличие нормального шкафа с большим количеством полок
Очень вкусная еда, внимательный персонал. Фирменный магазин тут же. Но нужно поработать над алкогольной картой - пока все незатейливо
Гостиница 3 звезды. И она (в хорошем смысле слова) соответствует данному классу. Останавливаюсь тут не первый раз. Нормальное сочетание цена-качество
Уважаемые собственники Блэквуда, думаю что Вам стоит задуматься о компетентности персонала. В частности - администратор Юлия. Теперь сама ситуация - 07.03.2021 в 12:03 позвонили с просьбой забронировать столик на 14:30 на две персоны. Сначала Юлия сказала, что на вечер все столы заняты. После повторного уточнения времени, на которое нужен стол, администратор сказала что места будут-приходите. На мое уточнение, что может стоит записать мое имя и номер, Юлия уверенно заявила что в это время и до 17:00 будут свободные столы. По приходу к оговоренному времени нас встретила растерянная девушка, сказав что свободных столов нет. После сеанса связи с Юлией нам предложили столик в банкетном зале где сидела большая семья, на проходе. Данный стол нас, естественно, не устроил. Я потребовал книгу отзывов. За время написания мною отзыва из заведения вышло около 5-6 человек. Заглянув мне через плечо и увидев что я пишу в отзыве, сотрудники чудесным образом нашли еще один столик. Однако, настроение и впечатление от заведения уже были испорчены.
Надеюсь Вы сделаете правильные выводы и измените уровень сервиса.
Мои сыновья ездили в Робинзонаду на прошедших новогодних праздниках (программы "Дети шпионов" и "Белый город", январь 2020 года). Остались довольны всем кроме питания (старший сын, но питание для него это отдельная история:-)) Ребятам понравилась тематика программ, задания и состязания. После поездки в Робинзонаду старший стал более дисциплинированным товарищем, а средний заметно повысил свои коммуникативные навыки. В целом рекомендую лагерь Робинзонада.
