Елена Кузнецова
3
0
подписчиков
0
подписок
20,8к
просмотров
Поставила 2 только из-за того, что есть консультанты, которые очень вежливы и профессиональны. Но случай 17.01 был первым негативным. Сдаю одни и те же серьги в 2 или 3 раз, потому что есть проблемы с замком на одной серьге. При последнем моем визите мне сказали, что можно сдать на завод, чтобы уже искоренить данную проблему. Тогда консультант был весьма хорошим в своем деле и многое рассказал, но забыл сказать про то, что нужен паспорт в данном случае ( все мы люди, что-то забываем). Но сегодня девушка была максимально неприветлива и видно, что она куда-то торопилась уйти и поэтому принимать изделие не было в ее интересах. Пыталась убедить меня поехать на садовую, чтобы сдать там ювелиру изделие ( а чем этот плох? Не понятно), когда я заявила что хочу отправить на завод и ее фраза «ждать тогда 3 месяца» тоже не пойдествовала, чтобы я передумала, и когда она поняла что придется принимать, тяжело вздыхая и закатывая глаза , пошла за заявлением. Для заявления требуется паспорт, у меня его с собой не было, на что она мне отказала в принятии изделия. Хотя, когда они берут изделие на ремонт к своему ювелиру не требуют никаких документов, не просят заполнить каких-то заявлений и ты отдаешь свое украшение без какого-либо подтверждения того, что оно находится в ремонте у них
Для покупки бриллиантовых серег выбор пал на машазин, который назодится в трц Галерея, потому что обстановка располагает для дорогостоящих покупок)
Сразу при взоде нас встретила доброжелательная девушка -Полина. Понравился профессионализм и ее вкус на украшения. Спасибо большое ей за внимание и посощь в выборе, теперь уже, любимого украшения в моей шкатулке