Светлана А.
4
2
подписчика
0
подписок
19,8к
просмотров
Отличный пункт выдачи, мне очень нравился до 08.02.2025 г.когда пришла туда работать новая сотрудница(блондинка). К сожалению имени её не знаю у неё даже таблички не было. До этого две девушки отлично работали и никаких проблем не было, пока не пришла третья. Я заказывала дочери платья на выпускной несколько штук. Сотрудница пвз нам сказала проверить товар перед примеркой на камеру, что собственно говоря мы и сделали и тут же она нам сказала, что если что мы всю ответственность за товар берём на себя и мы его должны будем выкупить. Я у нее уточнила сразу, что мы должны выкупить товар даже если по размеру не подойдёт?. На что она ответила, что в таком случае не надо будет выкупать. Но когда мы принесли возвращать товар не подошедший по размеру, а платьев было 3 шт. Она стала осматривать по полчаса одно платье и ещё заявила что мы обязаны выкупить этот товар, так как он испорчен( она где то нашла небольшие зацепки и пятна на спине от помады) ещё и обвиняя, что это сделала моя дочь, хотя моя дочь этого не делала, могу это с уверенностью сказать. В итоге на 2 платьях чуть ли не под лупой она находила изъяны, которые почему-то не нашли те, кто отправлял и упаковывал этот товар, а на 3 платье не нашла почему-то она изъянов странно???))) отказавшись оплачивать за возврат товара нам не подошедший по размеру, она стала с угрозой говорить что всё равно я его заберу. Что за беспредел творится в этом пункте???? Почему тот, кто упаковывал и отправлял товар не несёт за это ответственность, я выслушиваю угрозы и оскорбления в сторону моей дочери от какой-то наглой сотрудницы с пвз? Я и по 15 товаров за раз заказываю иногда, мне что с лупой нужно приезжать и каждый рассматривать, что бы не дай Бог не пришлось за весь брак на всем вб платить????
12.09.24 г забирала товар в пункте выдачи и стоило мне зайти туда, как у сотрудницы перекосило лицо от недовольства даже глаза закатила. Ни здравствуйте вам, ни до свидания. Я считаю для сотрудника пункта такое поведение не приемлемо. Стоило мне задать вопрос об оплате она мне ещё и нахамила.Таких сотрудников гнать надо!
Сам пункт очень нравится и нужен в деревне, но персонал что в нём работает оставляет желать лучшего. Девочки малолетние которые работать не хотят. Заказ пришел вечером, а они ждут когда закроется пв чтобы его провести. А говорят что ничего не пришло. В итоге провели его после закрытия пв. А есть товары которые нужны в тот день когда вб указывает доставку. Мне например ребенку в школу для поделки товары они не выдали вовремя. Как зайдёшь ухмыляются и с друзьями стоят прям в пв болтают.
