Сергушова Мария
5
0
подписчиков
0
подписок
250,7к
просмотров
Гид посоветовал зайти в данный гастроном и рассказал, что можно/нужно попробовать. Привезла домой к учу пирогов. Большое пространство с собственной кухней, за прилавками персонал следит в плане того, чтобы они всегда были полны.
Внутреннее оформление очень красивое! Брали бизнес-ланч, всё было очень вкусно, цены вполне себе средние в плане именно бизнес-ланча.
По атмосфере: в обед было достаточно тихо, официанты вели себя вежливо.
Жили две ночи, всё очень понравилось. Номер максимально простой, но со всем необходимым. Базовые завтраки входили в стоимость брони. Самый главный плюс - максимально отзывчивый персонал.
Если приезжать на жд вокзал или уезжать с него, то гостиница буквально в трех кварталах от вокзала, что для нас было основным пунктом выбора места для ночевки.
Когда едешь в город, где Кремль - одна из основных достопримечательностей, ожидаешь чего-то кроме прогулки по территории. Дальше комментарий чисто на уровне сравнениями с другими Кремлями: подсветки в вечернее время нет, стена для прохода закрыта полностью (причем никто из персонала не знает почему и как давно), на колокольню тоже нет подъема, в кассе чуть хамоватая женщина пенсионного возраста, у которой что-то покупать вообще не хочется.
Сама территория очень красивая, в башнях проводят экскурсии (платно), но с учетом комментариев выше звездочку сняла.
Выглядит станция внутри хорошо, но обслуживание ужасное. Купила билет на рейс до Ярославля, обстоятельства вынуждали ехать раньше. Пришла за 20 минут до возможного рейса, мне отказались делать возврат и оформлять другой билет. Без обсуждений отправили из очереди. Более того, не все рейсы объявляются в плане платформы и т.п.
Несколько лет обращалась за услугами, всё было на допустимом уровне. Но последние два обращения сразу изменили мнение… Оба раза заказывала кружку с собственным макетом через сайт. Первый раз заказала за 4-5 дней и получила за пару часов до того, как дарить кружку имениннику. Успели и ладно. Через какое-то время кружка разбилась и мы решили перезаказать (макет сохраняется в истории). И эту повторную кружку ждали 2 недели! Что раньше 5 дней писать нечего мы поняли уже по первому случаю, написали через неделю. Ответили «кружка готова, висела в неверном статусе», пришло письмо «готовится к отправке», я заказала самовывоз со Столыпина. Прошла ещё неделя, ни смс, ни письма на почту. Повторно захожу на сайт, там написано «заказ выполнен» и тишина.
Либо это сбои в системе, либо организации нужно обратить внимание на работу сайта/бэка.
Прекрасная кухня и атмосфера, дети увлечены играми, взрослые имеют минутку для себя)