Kari
Волгодонск • Магазин обуви
Сохранить
Октябрь 2024
Недавно приобрел полуботинки и через пару дней появился жуткий скрип в подошве одного из полуботинков. Ок, привожу в магазин обувь и прошу сделать возврат. И тут начинается. Подходит на кассу старшая сотрудсотрудница (видимо) и говорит, что нет коробки, что нужен qr код в чеке (он у меня электронный от банка), что они уже ношеные и нужна от меня салфетка, чтобы я им предал товарный вид! Т.е это горе продавец собралась их, видимо, выставить опять на стелаж. Согласен, обувь в идеальном состоянии, только подошву от пыли протереть, но... она скрипит, скорее всего бракованный суппорт (экспертизу пока ещё не делал). В общем мне заявили, что бракованный суппорт это не гарантийный случай и в возврате отказано. Вот теперь жду ответ на свою претензию и в случае не решения моей проблемы встретимся уже в суде. Совет: обходить стороной магазин!