Хорошо что в Кукморе открыли такой магазин. Но я очень Вам советую проверять товары которые Вы продаете. Проверять именно на оригиналы. Купив у Вас косметику которой пользовалась большую часть жизни покрылась страшной аллергией. Покупая идентичные товары в Казани ничего не было. Очень обидно, видимо Вам подсовывают контрафакт, советую разобраться с этим. Обучите вашего консультанта, не может правильно информировать клиентов.
К сожелению ответственности у тех кто сидит в окошках 0. Если не хотите работать вас никто не держит, почему люди должны страдать из за вас. Пару адекватных сотрудников и все. Видимо директору ничего не надо раз не следит за качеством предоставляемых услуг. Телефон никто никогда не берет. Берите пример с отделения почты недалеко от стоматологии.
Советую персоналу быть добрее к посетителям и клиентам. Старший персонал ведет себя вежливо, вахтеры и администраторы придраться не к чему. Что касается тех персонала, то наровят облаить каждого. Обидно, тем более когда к вам приезжают за 70 км.