Anka Mart
5
0
подписчиков
0
подписок
43,9к
просмотров
Сервисный центр i-Fix.ru
Москва • Ремонт телефонов
Сохранить
Единственные из 4х компаний, кто взялся за починку air pods. Остальные отказали. Все работает. Спасибо.
Delivery club
Москва • Доставка еды и обедов
Сохранить
Советую не пользоваться у них способом доставки «оставить у двери». Потому что, если после уведомления о доставке заказа, вы пошли открывать дверь и не увидели его, поддержка отказывается вам компенсировать деньги. Мол, мы видим, что заказ доставлен до двери, а дальнейшую его судьбу, мы знать не можем так что идите на… и это не то чтобы я через пол часа пошла его забирать, а сразу же после получения уведомления.
Я пол часа докапывалась до поддержки, что их решение меня не устраивает, и как я могу быть уверена, что заказ был действительно доставлен, и вообще почему они не уведомляют пользователя в приложении о подобных условиях. В итоге удалось добиться от них промокод на сумму покупки.
В общем, советую не пользоваться данной функцией.
Pho Ngon
Москва • Кафе
Сохранить
Нравятся очень ваши супы, любим брать фо бо и том ям, и с удовольствием возвращаемся за ними. Но я не понимаю, почему вы не даете к своим напиткам стаканчики. Я не люблю пить из банки, а сотрудники предлагают мне пить пиво из маленьких стаканчиков под эспрессо. Впервые вижу, чтобы гостям отказывали в такой простой просьбе.
И очень прошу объяснить сотрудникам, что нельзя в одних и тех же перчатках трогать продукты, потом забирать у гостей пейджеры, а потом не меняя перчатки продолжать трогать еду. Наблюдала однажды за такой ситуацией, и это не очень приятно.
Кайфарик
Москва • Магазин табака и курительных принадлежностей
Сохранить
Нужно было купить горелку, чтобы разжечь угли для кальяна. Идти до табачки 20 минуты, поэтому мы решили позвонить и узнать есть ли она в наличии. Консультант по телефону сказал, что есть. Мы пришли, продавец вместо горелки даёт непонятную чашу. На наш вопрос, как этим пользоваться, получили ответ (цитирую) «я хз, я не разбираюсь».
Ответ ответу организации:
Аплодирую вашему чувство юмору👏🏻 очень оригинально приплести к девушке ее менструальный цикл. Но вы меня с кем то спутали. Я была с одним человеком, а не с друзьями, и никаких разговоров о моем пмс не было.
P. S. Да, и ваша клиентоориентированность просто божественна, желаю удачи в бизнесе с таким подходом.