6 января 2024 года приобрела в кредит в автогалерее машину, Шевроле Авео т 300. Мне оформили кредит, дали несколько советов, а также попросили оставить хороший отзыв. После чего я счастливая уехала домой. А теперь хочу рассказать с какими проблемами я столкнулась за прошедший год.
Ну начнем с того, что менеджер по продажам, который со мной работал сразу сказал мне несколько вещей: 1) продавай эту машину через год, максимум два. Я возразила, мол кредит на 6 лет, так что я планирую ездить на авто все 6 лет. Менеджер пожал плечами. 2) когда я ждала одобрения от банка, подписывала документы, менеджер вскочил и сказал, что ему что-то надо сделать в машине. Я возразила, что только в моём присутствии. На что мне ответили: а машина ещё не ваша. Когда я уже всё подписала и получила ключи, менеджер порекомендовал мне срочно купить новый аккумулятор, ну и не глушить авто, пока не доеду до дома. До дома Я доехала, а вот на следующмй день машина не завелась. Аккумулятор оказался не рабочим, поехала за новым. Ладно.
Всё жидкости сразу заменила, типа: масла, антифриза и т.д. отвезла авто в сервис, его подшаманили.
Надо заметить, что я когда авто осматривала , вполне понимала, что оно после ДТП , так как двери задние плохо открывались, да и передние тоже... Но визуально машина выглядела идеально! Ни одного жучка, ни царапины. Я обычная девчонка и не сильно в том разбираюсь. В общем купила. Уже через пол года с одной стороны стали появляться пятна ржавчины на боковой части (крыло, порог), а к сентябрю (через 8-9 месяцев) в машине появились сквозные дыры. Ну я поняла, что машина превращается в ведро и нашла ребят, которые занимаются сварочно-кузовными работами. Первое, что человек из сервиса сделал при мне простучал машину и сказал, что на ней бешеный слой грунтовки в интересующем нас месте. Дальше взял специальный прибор и прописал - замерил толщину грунтовки, её было там очень много, это против всех правил в покраске авто. Предположили, что авто после ДТП и металл не обработали должным образом, а вместо этого просто выровняли грунтом т покрасили. Стали снимать слой за слоем... Итог: вырезали часть корпуса машины, заказали новый, приварили, заменили порог с этой же стороны, покрасили по всем правилам. Всё ок. Стоимость 170,000 рублей.
Что меня по настоящему огорчило, то то, что жадные до денег продавцы в данной организации не могли не знать об этом ДТП. Я проверила авто, в базе ничего не было, значит оно не было зарегистрировано сотрудниками ДПС , но продавцы 100% об этом знали. Кусок металла, который ребята в сервисе вырезали был больше похож на мятую фольгу. Если быв меня въехали с этой стороны... Я просто боюсь представить, что бы могло произойти, а ведь там могли сидеть пассажиры или, не дай Бог мой ребенок в детском кресле...
Я когда всё то осознала, была просто в ужасе.
Можно было выполнить этот ремонт добросовестно и включить затраты на ремонт в стоимость авто, но люди этого не сделали. Это печально.
Прикладываю фото и хочу всем покупателям сказать: не повторяйте мою ошибку, выбирайте авто тщательно. Лучше потратить деньги на специалиста, который поможет сделать правильный выбор, чем брать кота в мешке.
Хожу в это место более 10 лет. Раньше было уютное место, где можно перекусить и приятно посидеть)) За последние пол года сервис упал. Полы в зале грязные, столы грязные. Попросила протереть недавно, протёрли вонючей мокрющей тряпкой так, что на столе остались разводы и неприятный запах. Заказы отдают некачественные. Опять таки на прошлой неделе например: много что из заказанного мной и мужем было мягко выражаясь не очень, но особенно ужасным был картофель фри - просто сырой. Я расстроилась, муж пошёл и попросил чтобы дали другой, ему отказали. Я не выдержала, тоже пошла просить заменить на нормальную картошку, дали другой пакет с таким же сырым картофелем. Мороженного кладут реально мало, какой не закажешь продукт на подобе гамбургера и др видов булочек с котлетой и другими наполнителями, складывают небрежно, как попало... Теперь здесь не включают музыку!( Пару недель назад заезжали попить кофе с пирожком, так со стала играла чья-то музыка, типа по рэпчика какого-то... Это было ужасно. В последний раз просто иногда включали рекламу о том, что требуются сотрудники. А нормальной музыки, как раньше просто не было. Уныло, шумно...
Короче это место испортилось. Уже даже и не хочется заходить... Печалька.
Сегодня была на консультации у Лианы Араиковны по вопросам социальных выплат в связи с выходом в декретный отпуск. Так как на работе мне отказали в консультации по данному вопросу, я обратилась к юристу. Лиана очень полно и доходчиво всё мне объяснила. Консультация для меня была бесплатно. Отношение ко мне было прекрасным, всё специалист всё объяснила, я записала всю информацию. Я осталась очень довольна. Спасибо Вам огромное.
Обожаю это место. Хожу сюда очень давно. Всегда вкусная продукция. Сейчас проживаю в другом районе, но иногда всё равно захожу именно сюда.
Сейчас набрали очень хороших кассиров, девочки русские, вежливые, пунктуальные. Продукция как всегда восхитительно вкусная. Спасибо владельцам, что так бережно относиться к подбору персонала и к качеству продукции.
💖