Третий день жду слесарей. Замечательно. Заявку приняла и передала им аварийная служба, а специалисты ЖРЭУ -2 трубку просто не берут. Стоит на отводе горячей трубы их временных хомутик, капает потихоньку, а вдруг не выдержит и зальет? Температура и давление большие там. Как устроена служба, что некому отвечать на звонки? Сделайте вотсап для сообщений тогда. Так нельзя!!
Спасибо менеджеру Юлии, что помогла найти ошибочно невыданную белую толстовку (списано 30.12, отдали 24.01, до этого сотрудники просто разводили руками и отправляли в КЦ). На будущее всем, если списывают за больше товаров чем выдали, то во первых сразу посмотреть, сколько списано и сразу начинать всех дергать, если заметили на пункте, то там, если позже, то в том числе через сайт вайлдбериз. И уведомление в личный кабинет не пришло, как обещала поддержка. Если бы я еще раз (4й) не спросила на пункте и не попался компетентный сотрудник, так и все... А так все закончилось неплохо)