Artstudio Moskovsky
Июль 2024 •
3
Апарт-отель на оценку своих 3 звезд не совсем оправдывает свой сервис. Прекрасная кровать, новейший ремонт, все требуемое оснащение для комфортного жилья есть, приятная обстановка, но за новизной нужно следить! За все 6 дней пребывания, ни разу не помыты полы, не всегда меняли полотенца. При заезде посуда была грязной, пришлось отмывать самим. Один раз решили не заправлять кровать, вернувшись вечером, кровать осталась в таком же положении, не особо приятно…Чтобы держать марку, чистота одно из самых главных качеств… Все вопросы, которые у нас возникали, решались своевременно, без задержек. Благодарим за это персонал. Также отдельная глава про кондиционер: будьте готовы что его там нет, он только в определенных номерах. Удивительно, что в 2024 году с этим есть вообще проблемы, тем более в отелях от 3 звезд и выше. Существует центральная вентиляционная система, которая у них почему-то в принципе не работает, на что сотрудник ответил: «проблема со времен строительства», из-за этого каждый раз сохранялась дикая влажность в той же ванной, где просто не работала вытяжка. Погода была не очень жаркая, мы в первый же день попросили вентилятор и с добавлением ночных штор во время буднего дня было терпимо. Метро, к сожалению, закрыто, но до ближайшего идти 1 км. Очень много мест где можно поесть, завтраки готовили сами, на территории Апарт-отеля есть кафе, где нет особо ассортимента… В целом, общая картина супер, но нюансы немного расстроили. Есть над чем работать…