Покупая этот отель, читал отзывы и видел, что у кого-то есть проблемы, как с заселением, так и с сервисом. На Яндексе 5 звёзд, а на гугле 3 звезды, думайте сами, чистят или нет))) мы приехали компанией, у одного человека был паспорт, который годен еще 4 месяца. Его не захотели заселять, так как это якобы не документ подтверждающий личность и уже просрочен; права, загранпаспорт и госуслуги также не подходят. На встречу не идут, отвечают как нпс и боты в тех поддержке. Если у кого-то остался бы в номере или оформили бы на еще одного человека, то ночью к нему приехала бы росгвардия по их словам.
На ресепшене работают максимально некомпетентные, тяжелые и безграмотные девушки. Охранник на входе заставлял засунуть хоккейный баул в металлоискатель для маленьких сумок. Туда даже чемодан для ручной клади не влезет)
Из плюсов, хороший и добрый бармен и свежий ремонт.
К сожалению, татарского гостеприимства не увидели. Петербург как оставался номер 1 по сервису и гостеприимству, так и останется. А тут пустая деревня
Обслуживания нет, персонал ужасный, номер люкс хороший, завтрак норм, до спа не дошли. Одна звезда за людей, кто встречает и обслуживает(бармен не в счет)
Ваш охранник и Ваши хостес-это лицо Вашего отеля
Посоветовал бы я этот отель? С номером за 123.000₽? С полной уверенностью нет.
На 16 этаже очень крутой ресторан и действительно классное обслуживание. Это прям советую
На протяжении 3 лет систематично меликян диана гумаровна выставляет арест счетов, когда штрафы всегда оплачены вовремя. Просто не проверяет информацию и делает как хочет. Мне кажется, что там работают просто на откатах. Средств не убирают по 2-3 недели и картами пользоваться не могу. Прийдя в это место, недовольная женщина на 4 этаже просто развернула меня и сказала, что подавайте заявление на госуслугах, хотя толку в них нет. Хотев продолжить с ней разговор, она просто перестала на меня реагировать
Хороший персонал, классные наставники, только положительные эмоции. Хороший ремонт, тренажеры все новые, раздевалки кайф(только не в момент окончания детских групповых тренировок, там не пробежать)) ), только вот душ слабый.
Всем советую
Спускался в этот ресторан с иностранными коллегами, которые говорят только на Английском. Официанты не знают элементарных слов, даже «огурец». Также в заведении паленые тарелки диор, что очень забавляет, колхоз на высшем уровне)
Начнём с самого начала
1. Заезжая на данную заправку, очень ужасная дорога и на низкой машине достаточно не легко это проехать
2. Подъезжая к колонке, нет работников. Значит 100% сам. А из-за этого👇🏻
3. Пистолеты все льются, вечно машину пачкаю и руки. Салфеток и перчаток нет. Отсюда мы выходим на 4 пункт.
4. Туалет. Спрашиваешь есть ли туалет, что бы помыть руки, отвечают надменным голосом так, будто я зашел к кому-то домой и мне не рады.
5. Ужасные работники
6. Не всегда работает подкачка резины
Эти проблемы уже на протяжении 4 лет точно, ничего не меняется. Одна из худших заправок, что я знаю
Заправляюсь иногда там, потому что иногда срочно надо рядом с домом через мост
Первый раз подстригли прям очень хорошо, второй раз этот же барбер испортил( были длинные волосы, попросил покороче и получилось всё коротко. А там дизайн, сервис и персонал на высшем уровне. Цена=качество