Много лет периодически обслуживалась тут, в общем и целом нареканий не было. К кому конкретно но относится текущая оценка в 3* решит руководство клиники, а теперь к сути: была на приёме у врача, договорились об операции, записались. Врач сказал сдать анализы крови до операции, чтобы показать их анестезиологу. Сдала, 2 показателя завышены. Хотела до операции выслать в клинику, чтобы анестезиолог посмотрел и просто сказал ‘возьму’ или нет, чтобы не ехать через всю Москву в день операции и там получить отказ. ‘Учтивая’ поддержка в лице некой И.А. Беляковой сказала, что это считается онлайн консультацией, и стоит это 1500 р. Операцию отменила, пойду в поликлинику, которая ведёт нормальную предоперационную поддержку, или нормально инструктирует поддержку (решение на вашей стороне)
Из очень неприятного: время полдень, людей на веранде нет от слова совсем, зато на улице идёт хороший дождь. В итоге, сказали, что даже на грани веранды, где можно укрыться под козырьком, курить нельзя, и выгнали под дождь.
Очень неприятно видеть такое отношение к клиентам, учитывая тот факт, что я точно никому этим дымом мешать не могла, зато могла промокнуть под дождём