Вячеслав В.
3
0
подписчиков
0
подписок
11,9к
просмотров
Хочу выразить свое крайнее разочарование по поводу двух последних посещений стоматологической клиники, где врач Юлианна Игоревна продемонстрировала полное неуважение к пациенту. В первом случае, записавшись на 10 утра, после изнурительных полутора часов в пробках, я узнал на ресепшене, что врач опаздывает на 30-40 минут. К сожалению, у меня не было возможности ждать из-за загруженного графика, и следующая запись была доступна только через месяц! Это вызвало искреннее возмущение. Когда мне предложили альтернативу через две недели, я согласился, надеясь на лучшее. Однако, приехав в назначенное время, ситуация повторилась один в один! Это не только непрофессионально, но и неприемлемо. Мне кажется, что такое поведение свидетельствует о грубом игнорировании потребностей клиентов, что недопустимо для учреждения, занимающегося здоровьем людей. Пусть данное обращение послужит сигналом, О ТОМ, ЧТО ПОРА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ОТНОШЕНИЕ ВАШЕГО СОТРУДНИКА К СВОИМ ПАЦИЕНТАМ. Невзирая на превосходное оборудование и квалификацию специалиста, без уважения к клиентам всё это теряет смысл. В дальнейшим буду обращаться в СМАРТ-КЛИНИК, но только к другому специалисту.
Неудобное расположение, обслуживание плохое, столовые приборы грязные, суши не свежие.