Рейс 5104 С.Пб-Калуга, 23.12.2024г. осуществлял предполётную подготовку при посадке пассажиров, заправка топлива происходила при нахождении пассажиров на борту самолёта, фактически делая их заложниками катастрофы. Расчётное время прибытия было озвучено командиром экипажа не точное, оповещение пассажиров осуществлялось не внятной и не разборчивой речью. Полет проходил удовлетворительно. Остальное по мелочам, но всё же не приятно.
Предложенные услуги сервиса не выполняются.Так записавшись на 16:00, 17.05.2022г. очерёдность была нарушена, по причине отсутствия свободного подъёмника и перенесена на 16:00,18.05.2022г. Заявленная ранее стоимость услуг и их предложенный объем по факту не соответствовали. Цена выросла в два раза, а объём работ, составляющих услугу уменьшился на ряд позиций. Реклама и активный менеджмент по навязыванию услуг на уровне.
Приехал по записе в 11:00, 17.07.2022г. в услуге было отказано. Отвратительное обслуживание и общение(не конструктивное).