Очень недовольны данной компанией! Тот факт, что заранее договорились с мастером об услуге электрика и ждали его визит. После того, как он не приехал и даже не позвонил, нам пришлось звонить и узнавать в чем дело. На что он ответил «не приеду, мотор сломался». Ок, сломался, но почему не позвонить и не предупредить клиента об этом форс-мажоре? Набрав диспетчеру и рассказав о данной ситуации, он, в вежливой форме, узнал номер мастера и сказал, что перезвонит, и узнает, что произошло. Перезвонил он через два часа, и то пришлось нам набрать. Поднял, и уже с каким-то недовольством ответил, что другой мастер сможет только вечером. Конечно, после такого «сервиса» уже не хотелось никакого мастера, на что мы ответили: «спасибо, больше не хотим пользоваться вашим сервисом» , диспетчер в ответ «ну и хорошо!»
Это нормально, так кидать и общаться с клиентами? НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Транспортная касса
Январь 2024 •
2
Зачем вообще составляете расписание на 29 троллейбус, если ему не следуют ? Ездят, как хотят.
20 минут стоишь на остановке когда два троллейбуса должны были уже прийти по расписанию. В это время 5 стоят на конечной ! Можно, пожалуйста, начать ездить на расписанию ?
Facktory Bar
Май 2023 •
5
Любимый бар! Цены адекватные и обслуживание хорошее. Работает до утра.