За 22 года проживания в Италии я первый раз вышла с чувством радости и благодарности к работникам консульства и сотрудника на входе. Спасибо большое за понимание ситуации.
Раньше на его месте работал не воспитанный грубиян который придерался и искал мотив чтобы не пропустить тебя в консульство. Могу привести кучу примеров его хамского поведения ко мне и моим знакомым русским согражданами.