Лазер Лаб
Москва • Оборудование и материалы для салонов красоты
Сохранить
Май 2023
Организация, в которую не реккомендую обращаться никому. Ранее покупали у них аппарат, на стадии покупки менеджер резко повысила цену, при отказе от сделки выяснилось, что она что-то напутала и на сделку мы все-таки вышли. При оформлении договора, обещали, что полная поддержка по обслуживанию и фильтры можно без проблем докупить у них, когда это потребуется. В комплекте к аппарату шло два фильтра( один из них был бракованный, но поздно это заметили). Итог: фильтр лопнул во время работы аппарата. Обратились для покупки нового фильтра. Нужен позарез и срочно, менеджеру всю эту информацию озвучили. Пообещали максимально быстро решить вопрос. Пол дня никто не выходил на связь, потом решили уточнить модель фильтра, что делали до этого не понятно. Менеджер абсолютно не компетентна, разговпривает грубо и не профессионально. Цена на фильтр спустя полдня тоже выросла, что наводит на определенные мысли. Вы интересны им только на момент покупки оборудования, а что будет дальше это только ваши проблемы. Столкнулись с таким отношением впервые , у других поставщиков такого никогда не было. Планировали покупку 2 дополнительных аппаратов, но теперь точно не у них!