Испортились!
Помню, как несколько лет назад это был мой любимый цветочный магазин в городе.
Хотела заказать цветы (нахожусь в другом городе), отправляют непонятные фото всего лишь 4-х видов цветов, обосновывая тем, что больше цветов нет!
Неужели покупатели настолько не интересны?!
Клиентоориентированности ноль