Ирина З.
6
0
подписчиков
0
подписок
893к
просмотров
Я уже не знаю как хвалить "Платон"! В этом зоомаге всегда всё есть. Главное там есть очень отзывчивые и адекватные менеджеры. Один звонок и всё улажено даже и не без приятности во время общения. Доставка в тот же день! Пару лет периодически беру "канину" и опилки (гори в Аду, Озон, постоянно отменяющий большие заказы), не нарадуюсь скорости, ценам, ассортименту. Очень хочу чтобы этот магазин был в городе ВСЕГДА. Остаюсь постоянным клиентом.
Перестала верить что вообще получу посылку.
1. Назначила дату на свой выходной. Жду. Час, два, четыре. Заглядываю на сайт. Что за?.. Дата без моего ведома изменена на завтра - мой рабочий день.
2. Звоню. Менеджер в растерянности, не понимает, почему так вышло. Ок. Меняю время доставки на с 18 до 22, чтобы все же получить свой шкаф. Успокоенная ложусь спать.
3. Утро. 12.30 звонит курьер Данил "Примете доставку?". Прифигев, возражаю что у меня доставка с 18 до 22. Курьер в ватсаппе показывает скриншот с сайта. На скрине старая дата. С 9 до 18. Я в ответ скриню емэйл с новым временем. Курьер - ок, передам данные диспетчеру с вами свяжутся. Жду. И еще жду. И снова жду. Ни-че-го.
4. Вечер. 21.30. Пишу в чат на сайте dpd. Диалог с роботом или живым человеком - не ясно. Мне пеняют что курьер меня не застал и просят немножко времени уточнить инфу. Занимаюсь привычным делом. Жду.
5. И жду. Номер заказа 31370266005.
Хочу мой шкаф из Леруа. Help me or shoot me
Отличное место. В "Бодром дне" готовят самый вкусный латте в городе. В Modi всегда приветливые девушки-продавцы и много любопытных и нужных товаров. Многое просто поднимает настроение, как новая креативная идея. Много места - 12 км в длину - не шутки)) Кинотеатр с IMAX. Нет толп. Ярмарки хэндмэйда по праздникам. Яркие идеи в отношении украшения ТЦ - вроде свисающих с потолка бычков-лыжников. Чистота и тишина.
Из минусов - далеко. Мало места отвели для ПосудаЦентра (бывший удобным и большим с логично расположенным товаром зал на Техническом проезде в Планете превратился в тесный и бессистемный склад).
Хорошо как в раю. Тепло, чисто, никаких нервов и очередей, запись, удобное время работы, очень отзывчивые работники.
Удобно, всегда спокойно, вежливая девушка-менеджер предложила сделать СДЭК-ID, очередей нет, быстрое получение. Клиенты как и везде, любят спорить, но менеджер остается профессионально споконой. Приходят смс о прибытии посылки, быстрая доставка. Недешево, но оно оправдано. Посылки целые и не помятые.
Врачи, которые знают своё дело и относятся к больным как к людям. Милые, добрые и очень внимательные сестрички. Во время операции постоянно интересовались, как я, немного шутили, поддерживая. Огромное спасибо хирургу Никитину Денису Сергеевичу за быстро и удачно проведенную операцию, за профессионализм и человеческое отношение.
Была очень прия тно удивлена: заказанный линолеум доставили на неделю раньше. Все очень быстро, четко, без накладок, перезванивают уточнить время/адрес, вежливое обращение, спокойные знающие консультанты, вежлив был даже доставщик-грузчик. Спасибо. Всем рекомендую.
И да, ассортимент... Полгода искала линолеум поярче - в "Товарище" есть даже с котиками для детской! - нашла только здесь изумительный tarkett stobo 2, представленный в ширине от метра до трех. Выбор просто невероятный, расцветки радуют глаз и душу.