Отличные сотрудники отделения. С первых секунд спрашивают с каким вопросом и сразу же оказывают помощь в любых вопросах. На все «глупые» вопросы отвечают спокойно, пока все точно не станет понятно. Остались исключительно приятные впечатления! Спасибо!
Отвратительное обслуживание официанта Багдасаряна Г.Г., официант не знает меню и состав напитков, грубо общается с клиентами. Также при заказа одного блюда принес другое. Администратор Рязанова В. также не клиентоориентирована и пассивно относится к своим обязанностям и общению с клиентами. Столы липкие и залитые напитками, официантов это не волнует. В книге отзывов о-в и предложений нет ответных записей и решений по обращениям. Максимально рекомендую руководству обратить внимание на данных сотрудников и обслуживание в заведение.
Отдых очень понравился! Благодарим Станислава и Елену за создание такого места, в которое несомненно хочется вернуться!
Мы отмечали годовщину свадьбы - сделали скидку 5%. Оперативно отвечали на вопросы и решали их. В домиках мне очень понравилось внимание к деталям. Стиль шикарный в каждом домике. Так как мы бронировали не заранее отдых, каждый день переезжали в новый дом. Благодаря трепетному отношению к гостям, для нас это было абсолютно комфортно и даже интересно! Отмечу наличие граммофона и пластинок, проектора для просмотра фильмов, камина на дровах, наличие сухих дров, разнообразие водных и спортивных развлечений.
Пожелания для улучшения: добавить разнообразие в настольных играх, улучшить по возможности wi-fi (по вечерам в домиках фильм не могли посмотреть из-за плохого интернет-соединения), в красном домике решить проблему с муравьями в ванной, если опять вернутся (когда мы были в нем, муравьи присутствовали. Однако после нас их еще раз потравили, и следующие гости не жаловались).
Все прекрасно, стоит записываться заранее, еда и подача очень вкусные, атмосфера внутри очень располагает, официанты подсказывают что выбрать, национальная выпечка очень вкусная