Айболит
Март 2019 •
1
Ужасная клиника, врачи бестолковые совсем!!!(по крайней мере 2 врача женщины точно,которые нам достались при обращении за помощью)Не смогли установить диагноз нашей собаке,элементарную чуму распознать!!!Делали разные анализы и тесты, кроме того что нужно было!!!Время было упущенно,в результате чего на последней стадии заболевания(эпелептические приступы) мне пришлось просить об услуге эфтаназии моей собаки в этой же клинике и всё это оплачивать!!!Мало того, врач Кузнецова,( если я правильно запомнила фамилию), обвинила меня во вранье,нахамила,отказалась оказать медицинскую помощь собаке,в тот момент, когда мы обратились в клинику уже с приступами у собаки,в результате чего нас вынуждено принял другой опытный врач (это был молодой парень, не запомнила фамилию,но рыжий и с серёжкой в ухе)который сразу только лишь при осмотре предварительно поставил диагноз "чума",который тут же подтвердился проведённым им тестом.В течение нескольких обращений за помощью в ходе болезни я потратила около 8-9 тыс рублей на бесполезные услуги!!!Кроме этих денег мне пришлось обращаться за помощью в другую ветеринарную клинику и тратить деньги на услуги и лекарства ещё там, чтобы установить диагноз и поддержать угасающий организм собаки, (государственная вет.клиника),но и там безрезультатно...Я требую вернуть мне деньги за уплаченные непрофессиональные услуги вашими двумя врвчами!!!И наказания виновных, почему не был сделан тест на чуму в первый день обращения? !! Вы описали то, что происходило, но так и не ответили мне на вопрос,почему выши"опытные" врачи ни одного раза не предложили сделать этот экспресс тест на чуму, когда симптомы явно проявлялись!Нам не нужно было лечить только симптомы,которые так и не вылечили,нам нужно было излечить полностью собаку от болезни!!!И ваш анализ от которого мы якобы отказались (что ещё под большим вопросом)не показал бы это заболевание, это была бы очередная выкачка денег!Раз вы не можете диагностировать заболевание на ранних стадиях, то зачем мне ваш диагноз на последней стадии??????Когда ничего уже поделать нельзя!!!!Верните мне мои деньги! !!!!!!!!!!!!
Страховой Дом ВСК
Февраль 2019 •
2
Сегодня муж обратился в этот филиал для замены бланка, так как поменялся номер авто, с него потребовали 600 руб.и чек за оказанную услугу (т.е.бланк)дать отказались,а значит за что берут деньги не понятно!Хотя в Самаре, где получали страховку нам объяснили, что в любом филиале ВСК замена бланка бесплатна!!!Настоятельно прошу разобраться в этом вопросе!