Swatch
Январь 2020 •
1
Приобрела в данном магазине наручные часы GN414 и лишь по приезде домой обнаружила, что они НЕВЕРОЯТНО ГРОМКИЕ! Уровень шума хода часов подобен настенным бабушкиным! УЖАС! На месте (в магазине) проверить сию особенность было невозможно, т.к. в магазине очень шумно. Дома даже доставать их из коробки не пришлось - их было слышно в коробке, в ящике шкафа!!! Обращалась в магазин с претензией. Отказали в замене и возврате по известной причине - технически сложный товар. Знаю, спасибо за информирование .А довести ПОЛНУЮ информацию о товаре до покупателя - нет, ЭТО НЕ ПРО НИХ ! Про лояльность покупателей, видимо, тоже. Лишь бы продать. Цитирую"отписку": "В соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» информация о товарах должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товара. Основным потребительским свойством часов, как технически сложного товара, является измерение времени." Продавец считает, что громыхание наручных часов - это норма. Время показывают ? Показывают! Все! Мы вас полностью проинформировали о товаре. Проверить можете дома, но вернуть уже никак.