IVos
3
0
подписчиков
0
подписок
4,3к
просмотров
Отвратительное отношение к клиентам. Из-за удобного расположения в центре часто обедали и ужинали именно в этом заведении. Заказывали по дороге еду домой. Сегодня зашли в последний раз, больше посещать «Пури Пури» на Университетском не будем. В 14.45 сели за столик. Абсолютно свободный, без деревянной дощечки, на которой обычно написано «Резерв». Сидели минут пять. Нас вообще никто не видел. Нашли официанта сами, попросили, чтобы принесли меню. Девушка принесла и сообщает, что нам нужно пересесть, потому что этот столик забронирован на 16.00(!) Мы сказали, что успеем поесть. На что нам ответили, что подача (в почему-то полупустом кафе) 40 минут. Не успеете поесть, пересядьте.
Тогда мы спросили, почему вообще нет на столике никакого знака резерва? Ответ персонала: позвонили гости только сейчас, и сотрудники не успели поставить. Пардоньте, а чьи это проблемы? Почему кто-то, кто только что позвонил, оказался важнее гостей, которые уже заняли место и ожидают меню? Мы пришли вкусно поесть и комфортно провести время или почувстовать себя далеко не желанными гостями? Не любители ругаться и тратить время не написание отзывов, но тут просто ни в какие ворота. При разговоре с сотрудниками - от них даже никаких вежливых объяснений/извинений и признаний своей неправоты. Окей, раз такое отношение - до свидания, мест, где можно вкусно и спокойно поесть, в Ростове много.
Вкусная пицца, большой выбор, пунктуальные курьеры, хорошая работа менеджеров - заказывала пиццу на обед с вечера, позвонили, уточнили нюансы заказа. Выгодные предложения при заказе трех пицц.