Место хорошее, продукты пока вкусные. Но продавцы, как на подбор - все хамят! Разговаривают, будто им все должны! Ничего не подскажут, если что-то не понимаешь - нахамят.
Кафе на троечку, как по обслуживанию, так и по еде. Утром в кафе проходят завтраки - ужасные! Каждый день одно и тоже. Вкусного нет ничего, кроме кофе и чая.
Очень любила раньше данный пункт выдачи. Но когда стали там работать мужчина с женщиной лет 40 - стал ужас!!! Все медленно, ничего не объясняют, потом начинаются проблемы, отказы в браке, так как на камеру не проверил и не сверил. Вдвоем все делают и настолько медленно, что в других пунктах справляется один человек быстрее в 3 раза.
Ресторан отличный! Завтрак здесь был от отеля и входил в стоимость. Шведский стол, много выбора на любой вкус! Кухня дагестанская и европейская. Все вкусно! Персонал вежливый! Вид шикарный!
Отличный отель, как и вся сеть! Вежливый персонал, статусы от редиссон сохранились. Завтрак, конечно, не стоит тех денег, которые просят. Поэтому лучше найдите в другом месте за такую стоимость. А так все хорошо! Номера чистые, уютные, чай кофе приносят, если заканчиваются у вас.
Я не знаю как ставить больше двух звезд отелю, который дает одну бутылку воды на человека! Причем ребёнок не ребёнок не важно! Остальное покупай! При заезде эту информацию умалчивают! Но потом просто ответ: менеджер ошибся! Деньги не возвращают за ошибки! Так было дважды! Ездили в апреле 23 года, потом уже четко спрашивали про количество воды и нас уверяли, что система изменилась и теперь детям сколько хочешь, а взрослым по 2 бутылки! Забронировали на декабрь и при заселении так же менеджер уверил про воду. Когда вода кончилась - ничего нам не дали, сказав, что менеджер ошибся на телефоне, а на ресепшен забыл.
Вокруг отеля одни дороги. До моря далеко. Близко лишь до олимпийских объектов. Сервис не очень. Ежедневно меняют мусор только. За три ночи ни разу не пылесосили.
Завтраки вкусные и хороший выбор. В остальном меню , особенно детское, скудное.
Ужасный отель! Ушли гулять - приходим дверь открыта! Кто открыл администрация не знает.
Сходили на завтрак - приходим в номере чужие трусы. Администрация снова не в курсе, как это произошло.
Завтрак входил в стоимость, в итоге за завтрак требовали отдельную оплату пока не разобрались.
Вот такие три дня в отеле по VIP статусу.
