Эльмира Харитонова
5
0
подписчиков
0
подписок
5к
просмотров
14.02 ужасное обращение с реки кто звонит обманывают по времени, хотя звонили в 12 и заказали на 20:00 .
Те кто принимает заказ совсем не клиентоориентированные. Ужас.
Плохо когда вроде в хорошем месте работают такие люди которым пофиг на людей.
Атмосфера классная, хостес сразу расположил своим приветствием и дружелюбием .
Классная музыка, танцы, программа.
Но вот пиво нормально так недоливали, стакан был 0.4 а наливали 0.33.
Были в первый раз, со входа сразу нам сказали подождать 2 минуты, столы грязные, 2 минуты прошло их никто не вытер, в итоге сели за грязный, дали шанс что все остальное будет отлично.
Пришла хостес и вытерла стол.
Официанты не подходили пока мы сами не позвали,
Принесли комплимент в виде вина и Морса , фишка классная. Спасибо
Официант Егор был видимо новым сотрудником, не совсем знал меню , очень долго все приносил, но об этом предупреждали.
Чахобили принесли холодный! Но потом подогрели
Самый финиш был в том что мы попросили счет, и нам его не несли минут 20 , тогда мы уже оделись не раз вызывали администратора говорили что мы спешим, на что нам ответили, что администратор один и только он с одним терминало может принимать оплату!
Мы могли уйти не оплатив!
И влетело бы это всему коллективу, а разработка самого обслуживания такого это от владельцев идет!
Просим разработать этот момент по оплате, так как в следующий раз , ждать никто не будет и могут уйти люди.
Хостес совсем не Клиентоориентированный . При мне заходили и выходили очень много людей.
В общем впечатление от заведения не очень хорошее осталось, именно блюда и обслуживание.
Второй раз в гостях, как обычно все вкусно, очень много дополнений для детей!
Круто!
Спасибо что каждый раз придумываете что то.
Наконец-то взялись за город в этом году!!! Приятно наблюдать что что то востанавливают, улучшают