Laborantor
5
0
подписчиков
0
подписок
33к
просмотров
Поставил бы 6 из 5 за высокий уровень сервиса и профессионализм мастера.
Кейс: в день стрижки получилась накладка по времени, сообщил об этом администратору. Через 15 минут мне предложили альтернативный удобный вариант по записи — круто.
Мастер Рустам с первой фразы понял, какая нужна стрижка. Не пришлось показывать референсов. Пару уточняющих вопрос по особенностям исполнения — я получил результат, который хотел. Это тот уровень, который должен быть везде. Аригато.
Отзыв касается исключительно сервисной составляющей, которая портит все.
Был два месяца назад у мастера. Роман сделал свою работу качественно, но мы остановились на промежуточном варианте прически, потому что не хватало длины волос. Я честно терпел промежуточный вариант, пока волосы росли.
Записался на стрижку за неделю. За день до стрижки вечером звоню, чтобы уточнить время, отправить сообщение с напоминанием или позвонить — это уже ту мач. Мне говорят, что мастер уехал в отпуск. Если бы я не уточнил, просто бы пришел и потерял время.
И звинения от администратора по всей видимости платные в этом заведении.
Посещать эту парикмахерскую или нет, решать конечно же вам.
Признателен продавцу-консультанту Константину за помощь в проверке монитора. Всегда приятно видеть человека, который с энтузиазмом выполняет работу и идёт навстречу покупателю.
Если бы все сотрудники DNS работали так же, у этого магазина просто не было бы конкурентов.
Мастер Шах отлично справился с задачей. Стрижка curtains выполнена по всем стандартам
Отличное место для отдыха в компании друзей. Официантка Тата создавала уютную атмосферу восточного кротости.
Подливала чай и ненавязчиво поднимала настроение.
Позвонил, чтобы записаться на стрижку. Автоответчик рассказывает, что ЛЮБАЯ стрижка стоит 600. Выбираю время, девушка говорит, что в эти часы принимает только ТОП барбер и у него стрижка стоит 800. Странно.
Думаю, ок. Главное, чтобы подстриг хорошо. Спрашиваю, умеет ли топ барбер делать определённую модель стрижки? Девушка замялась, начала спрашивать про длину волос. Я объяснил, что волосы ниже уха и сказал, что на месте объясню мастеру.
Меня записали. Вечером пришло смс с напоминанием о стрижке. За 1,5 часа до визита перезванивают и говорят, что мастер отказывается меня стрич.
Причина?Сказал, что не возьмётся за длинные волосы.
Это же ТОП барбер!? В результате потратил день. Мог бы записать в другое место.
Выводы делайте сами.
Благодарен Дмитрию, что помог с выбором охлаждения на плату am4. Приятно, когда человеку не стремятся впарить, а заботятся о том, чтобы работало.