На шиномонтаже сломали датчик давления колеса и не сказали об этом. Шиномонтаж длился более 2х часов.
На мойке если видят дорогую машину - начинают впаривать дополнительные ненужные услуги. Последний раз мойщик (в кепке, а ля Louis Vuitton) сказал, что мошки не смоются обычной пеной. Я попросил позвать старшего, на что мойщик сообщил, что он здесь главный и помоют «как получится». Либо доплачивай, говорит, помою нормально.
Ни общение с клиентом, ни, тем более, такая постановка вопроса не являются нормой!
По итогу развернулся и прекрасно помыл авто напротив главного входа в Воронцовский парк :) да еще и без очереди ;)
В общем, господа, не тратьте свое время, нервы и деньги!
Приехал вечером около 18:00, администратор сообщил, что в очереди 4 машины. Для меня это было не критично, поэтому попросил поставить мою машину 5ой в очередь :) на что мне было отказано!
Разочарован.
Повелся на рейтинг на Яндекс.Картах, ехал целенаправленно на эту мойку, хотя по пути были мойки со свободными постами…
По факту потерял время и не помыл машину :((
Приехали за 3 мин до закрытия, оставил в машине ребёнка, чтобы быстро забежать и забрать заказ. Мало того, что пункт находится непонятно где, вывесок/указателей нет, так ещё и заказ не отдали, сказали лично в руки, мол правила у них поменялись.
Супруге нужен был этот заказ именно сейчас!
Если меняются правила - УВЕДОМЛЯТЬ НАДО ЗАРАНЕЕ, а не когда человек уже приехал к вам!!!