Наталья Кокарева
3
0
подписчиков
0
подписок
17к
просмотров
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом обслуживания в данном сервисе. Приехала на диагностику подвески, так как влетела в большую яму. По итогу осмотра было принято решение менять сайлентблоки все[их действительно нужно было менять]. Записалась на ремонт через день. Сумму ремонта , озвучивали 18 тысяч с копейками, с поправочкой на то, что сумма может варьироваться в зависимости разбора сложности задней балки. Ок. Привезла машину в 12, забрала машину к 7 часам, хотя говорили , что мах 4 часа, но позвонили и сказали, что задерживаются.А так же во время ремонта позвонили и сказали, что нужно поменять шаровую на переднем левом колесе. Ок. Заплатила 21 тысячу. Забираю я машину, у меня стучит заднее колесо сильно, 😨 я подумала может, что то в багажнике лежит, проверила , нет. А так же при первом нажатии на педаль тормоза провалилась педаль... Я сделала круг проверочный и естественно вернулась. Мне стали снова осматривать машину, при этом они сами в бокс завозят машину, я конечно же зашла, туда , не спросив разрешения)Итог:не закрутили гайку на заднем колесе подвески+повредили тормозной шланг. Что я слышу в ответ:машину не отдадим. Считают мне ремонта еще на 20 тыс:замена шланга тормозного, замена цилиндров тормозных , тормозные колодки и барабаны!!! Что?????? На следующий день, мне не звонят, я звонила несколько раз сама, то машина ваша заедет только к часу, а работают с 10 часов, почему? Моя машина у Вас уже 2 дня? Не понятно.., то решают проблему без замены барабанов, то цилиндры не подходят... Вообщем и целом, к закрытию мне позвонили, что все готово. Отдала я 8 тыс за замену цилиндров, работу, торм. Жидкость . Ответ мастера:все гнилое, это ожидаемо. Машина старая. Деньги не взяли только за кусок шланга тормозного:500 руб.Ругаться естественно мы не стали(мужа так же просила), лично мне было страшно спорить с такими людьми.Проверили, вроде все норм, думала все на этом закончилось. Но увы нет. Так же на заднем колесе повредили шпильку (сорвали резьбу), и забили по всей видимости гайку. Так как при замене резины мы уже не смогли гайку закрутить. Итог:замена шпильки и гайки. Естественно как и в предыдущий раз, со шлангом и, меня никто об этом не предупредил. Очень страшно, 😨 где делать машину? Где люди ответственные?Меня не покидает, чувство того, что, что то не так сделали, после такого ремонта... К сожалению, большая трата денег. Не внимательность мастеров, отдали машину , где повредили сами тормозной шланг и гайку не закрутили????!!!!!. Плюс опять же из за вины мастера, заплатила еще 8 тыс рублей!!!!!Не считают себя виноватыми, машина старая и все!!! Ни извинений, ни предложить сделать за свой счет!!! Предложений никаких не поступило!!!!Надеюсь мой отзыв будет полезен и все подумают много раз, прежде , чем поехать в данный сервис. Очень редко я пишу отзывы, но это уже не просто купить какую то вещь, шкаф, диван. Это прежде всего безопасность человека.Где профессионалы, своего дела?
Отличный выбор! Многообразие напитков. Уютный, красивый магазин. Приветливые сотрудники магазина, всегда расскажут и помогут выбрать напиток на любой вкус и день.