Pinky
Август 2024 •
1
Надеюсь, что моя история станет точкой, когда Pinky будет более адекватносмотрящим на запись своих постоянных клиентов. В салон вы записываетесь самостоятельно, через таплинк. Сами можете выбрать себе мастера и услуги, которые вас интересуют. Но имейте ввиду, что с вашей записью могут сделать все, что захотят. Если вы, к примеру, работаете и не можете ответить вовремя на звонок. Или если редко заходите в мессенджер ватсап и не видите сообщения, которые вам там пишут. Просто ваше запланированное в момент записи посещение на процедуру ОТМЕНЯТ! Я понимаю, что есть недобросовестные клиенты, которые не приходят по записи. Но я уже не первый раз записываюсь и всегда прихожу по записи. Один раз было, когда я узнала, что не смогу прийти и позвонила (заранее, за день) - отменила запись! Желаю вам стать более клиентоориентированными. И введите предоплату по брони, чтобы не спамить звонками и сообщениями! И чтобы ваши клиенты были уверены, что их запись не отменят, если вдруг они заняты и не отвечают на звонок!!!!
Отель Москва Красносельская
Ноябрь 2023 •
1
Останавливались на пару дней в этом отеле. У отеля заявлено 4 звезды, но тянет на самый обыкновенный хостел. Номер стандартный, но холодильник не работал, вместо ложек деревянные палочки (т.е. если вы захотите съесть какой-нибудь творожок, вам придется есть его руками). При оформлении администратор ничего не рассказывает, просто заполняет данные и выдают карточки, и по его мнению мы сами должны были догадаться, что чтобы поехал лифт вверх - надо приложить карточку, а уже потом нажимать на кнопку этажа. Кстати, карточки на следующий день уже перестали работать. Расположение более или менее удобное, вдоль шоссе, но недалеко площадь трех вокзалов. Единственное, что модно отметить - это чистота номера и приятный запах моющих средств, и наличие фена, тоже плюс.