Империя
Июль 2023 •
3
Ну что я могу сказать. Не 4 звёзды явно. Рассмотрим поэтапно плюсы и минусы. Плюсы это то, что хорошее расположение к центру, можно дойти пешком, в шаговой доступности метро и магазины. На сайте отеля сказано что все номера оборудованы кондиционерами, мини-холодильниками, сейфами. Если пишут "Все номера" значит все номера. Мы брали standart. В итоге, мини-холодильника нет, на ресепшене сказали в standarte не предусмотрено. Ну странно. Но на этом минусы не заканчиваются... Мы были в Москве, когда за окном +30. Кондиционер есть, да. Но он не работает, пульта от него нет! На ресепшене сказали:"Да, пульта нет, так как они на заправке". Гениально! Если бы я знала об этом нюансе, я бы выбрала другой отель! Ещё одно. Мы заезжали ночью, но в отеле в это время уже были мухи, которые спать не дали от слова совсем, сеток на окнах нет. То есть кондиционера по факту нет, окна тоже не откроешь мухи и другие насекомые... Идём дальше, санузел. Для 4х звёзд ну очень слабо. Полотенце для тела дырявый, из принадлежностей лежало: мыло, 2 шампуня и 2 геля... А зубной набор? Пошла на ресепшн, там говорят: Да, мы выдадим сейчас. В смысле ?! Нужно идти и просить?! Это должно входить по умолчанию. Ну и мебель это совок... Тип барокко, у меня такие шкафы у бабушки на даче стоят. Убирались каждый день, но принадлежности для душа пополняли не ежедневно, что тоже огорчает. Душевая старая, отломанный выключатель, лейка угадай в какую сторону будет бить... Честно, я разочарована. Если вы позиционируете себя как 4 звезды, таких недостатков не должно быть. Если кондиционер не работает, почему вы об этом не сообщаете заранее?! Неуважение к посетителям. 3 с натяжкой. Мне есть с чем сравнивать. Я данный отель не рекомендую!