Ксения Кололеева
11
3
подписчика
2
подписки
157,5к
просмотров
Никогда не привозят заказы вовремя.
Больше не буду заказывать у вас запчасти , есть много других мест, где не подводят.
19.01.2025 была на ТО-8. после выезда с сервисного центра при торможении и повороте появился посторонний звук. до заезда в сервис никаких посторонних звуков не было! понаблюдав, было принято решение позвонить в сервис, выяснить в чем проблема и устранить ее. мне предложили приехать в сервис только 22.01.25, раньше не смогут принять. то есть мало того, что я опять должна тратить свое время и деньги, возвращаясь в сервис на устранение неисправностей, которые появились после вмешательства данных специалистов. Так еще и ждать несколько дней, когда в сервисном центре появится время чтобы устранить ИХ же косяки . За эти несколько дней может случиться страшное, если где-то недокрутили.
Я не думаю, что это великая проблема, поднять машину на подъемнике и посмотреть, что и где недокрутили. почему я должна сейчас опять же тратить свои деньги и время в другом сервисе на выявление причин. Так как этот вопрос СРОЧНЫЙ. И может угрожать безопасности водителя и пассажиров.
Данный сервисный центр абсолютно не умеет работать с рекламациями. Больше не обращусь и никому не советую.
Для менеджеров, которые обрабатывают отзывы. Запись была 19.01.2024 в 11:00. KIA CERATO. Мои контакты в базе у вас есть.
Были там два раза август 2023 и июль 2024. Как шла стройка, так и идет. Ничего не изменилось