Отвратительный сервис! Сотрудники Глеб и Николай не могут нормально наклеить стекло на телефон, хотя взяли деньги за эту услугу. Раскололи это стекло, порезали защитный чехол. Деньги отказались возвращать. На горячую линию не дозвониться. Грубят!
Работающий в данном филиале врач Макеев И.С. поставил нашему коту неправильный диагноз - идиопатический цистит, не провёл полного и должного осмотра -отказался ставить коту катетер в мочевой пузырь, на неоднократные просьбы взять кровь на анализ отказывался, и нехотя согласился взять на анализ мочу. При этом его не смутило, что после 20 минут "массажа мочевого пузыря" Кот смог выдавить из себя всего лишь 2 мл мочи С кровью, хотя до этого не ходил в туалет почти сутки. После этой манипуляции Макеев сделал коту УЗИ мочевого пузыря и не увидел там ничего, кроме песка. Назначенный Макеевым лекарства сделали самочувствие кота значительно хуже. На повторном приёме через 2 дня, Макеев сказал, что анализ мочи неплохой, это точно не МКБ, хотя в моче были белок и гемоглобин. Снова "массажировал" Коту мочевой пузырь, и его опять не смутило, что там шла не моча С кровью, а живая кровь.
Хотим поблагодарить Шакурова Шамсутдина Олимовича. Он всеми силами до последнего пытался спасти нашего кота, которому поставили неправильный диагноз и лечение в клинике Био-Вет. Спасибо ему за человеческое отношение и за то, что не оставлял попыток реанимировать животное. Жаль, что мы не познакомились с ним раньше.