Алексей Шулаев
5
0
подписчиков
0
подписок
117к
просмотров
Ужас. Сделал заказ на доставку, накануне вечером на 11:00. На следующий день в 11:15 сам позвонил выяснить где мой заказ. На что мне сообщили, что ресторан эвакуировали и доставить не смогут. Предлагал привезти из другого, но говорят что зона доставки поделена и привезти не смогут. Меня не предупредили, что не смогут доставить, пока сам не позвонил. Уровень сервиса низкий, не клиентоориентированны. Жаль, т.к. несколько раз в год заказывали по 3-5шт. После этого, больше не буду и советовать никому не стану. Можете оказаться в такой же ситуации.
Заказ NC5487/5002791 будет доставлен '2024-10-31 11:00:00'.
Не смогли решить проблему с тормозами. Оставил им машину почти на сутки, объяснил что сломалось и что нужно сделать. На следующий день забрал машину, заплатил 9к и довольный уехал, через 3 недели ситуация с тормозами повторилась. Получается что неисправность не устранили, а поменяли то что не требовало замены. Повторный приезд и пробный заезд мастера не выявил проблем, но машину даже не стали загонять на подъёмник и все ещё раз
проверять. Неприятная история, если ещё учесть тот факт, что после ремонта женщина кассир забыла включить в стоимость 800₽, позвонила мне и попросила прислать на Сбербанк. Я как порядочный конечно отправил. Да и в целом, в этот сервис заезжал много лет, а тут такое.
Неприятно. Из за таких ситуаций,перестаёшь верить в профессионализм.
Разумеется я больше не Ваш клиент.
