Kuycon Russia
Москва • Магазин электроники
Сохранить
Май 2024
Купил 6 мониторов. Полностью устраивает, сотрудники очень отзывчивые, проконсультировали и ответили на все влпросы. Планируем дозакупить ещё 🤝
Store77
Москва • Магазин электроники
Сохранить
Январь 2023
04.01.23 приобрел макбук про 14, при получении не стал включать (продавец не дал), отнес на гравировку, все сделали быстро. Приехал домой - ноутбук не включается, magsafe просто мигает оранжевым, никакие попытки реанимировать не дают результата. Блок заряда и провод полностью исправен - проверено на другом макбуке. Ноутбук новый, только из коробки, но ни разу включить его так и не получилось. Полное разочарование. Завтра поеду к ним в сервисный центр, посмотрим, что получится. Но ситуация очень настораживает. Номер заказа 1672573798.
Pentahotel Москва Арбат
Москва • Гостиница
Сохранить
Апрель 2022
Плюсы: дизайн внутренних пространств, расположение Минусы: спорный дизайн номеров (на вкус и цвет), сомнительный сервис и отсутствие понятия hospitality. Детальнее: 1) заезд указан с 14:00, я приехал около 15:40 и ждал 30 минут на стойке ресепшн, пока номер будет «проверен» (с момента выезда прошлых гостей прошло 3:45, а номер не убран и не проверен). П.С. утром в 12:00 при висящей табличке «не беспокоить», неизвестная женщина начала очень настойчиво долбиться в дверь (именно долбиться), ей сказали подождать пару минут, ее это не убедило, и она продолжила свое занятия. Я открыл дверь и вместо приветствия услышал «когда выселяться будете или продляете?». Напомню, что заселить они нормально не могут, а вот выселить - по будильнику. 2) сотрудники были 3 раза!! извещены о том, что у одного из гостей День рождения, сказали «дада, конечно, мы вас услышали, все сделаем», в итоге гость не дождался комплимента от отеля ни в каком виде, а получил долбежку в дверь в 12 утра. 3) вечером гостя пришли поздравить друзья в !открытый! бар-ресторан при отеле, принесли свой торт, о чем руководство было извещено, в итоге получаем реплику, что со своим тортом нельзя, уберите (У ГОСТЯ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ). единственный адекватный сотрудник ночной смены пошел навстречу и организовал нам тарелки. Для сравнения, в отеле Мовенпик Таганская (который буквально на 1-2к дороже), в прошлом году сотрудник ресепшн принял, ОПЛАТИЛ и отнес доставленный торт в номер и поставил в холодильник вместе с тарелками, потому что я сам не успевал забрать заказ + отель принес завтрак, десерт и бутылку шампанского в качестве комплимента (если вы этого не делаете - не надо, но и мешать тогда не надо). 4) доплатил за номер с приставкой, решили будет прикольно поиграть. в итоге, джойстиков в номере нет, их выдают под залог (как в кальянке на районе), НО НИ ОДИН ИЗ НИХ НЕ РАБОТАЕТ ИТОГО Концепция хорошая, интерьер приятный, расположение удобное, НО сервис - не соответствует цене абсолютно, впечатление, что я в гости зашел к соседу, у которого нельзя делать то, то, то и другое (по всем канонам нельзя говорить «нет», а надо предлагать выход их ситуации или аналог чего-то, если не можете удовлетворить просьбу гостя).
Цветы-24.рф
Москва • Магазин цветов
Сохранить
Февраль 2022
Сделал заказ перед праздником, никто не перезвонил в течение дня, решил позвонить сам. Я - здравствуйте, оставлял заказ, никто не перезвонил, хочу уточнить, все ли нормально? Менеджер - вам подтвердили заказ? Я - нет Менеджер - значит ничего не нормально, цветов нет в наличии Я - понятно, до свидания Менеджер - кладёт трубку Если приправить это все ее манерой общаться, то появляется чувство, что я виноват, что хочу купить у нее цветы. Учите своих менеджеров нормально разговаривать. Да, праздники, да, сильная загрузка, но это ее работа. В общем, ассортимент неплохой, но снова что-то заказывать и столкнуться с быдлом желания нет.
Eurospar
Москва • Супермаркет
Сохранить
Ноябрь 2020
Пришел в 23:12, режим работы магазина до 23:30, магазин закрыт, отвратительно