Заказывала букет на день матери.
Попросила прислать фотографию перед отправкой, конечно же, никто ничего не прислал. На сообщения не отвечали.
О том, что поивезли не тот букет, узнала, когда фотографию прислала мама.
Извинений, я не услышала, а только: "У нас много заказов, переделаем и пришлём другой".
Финальный букет все же отличался от референса по размеру.
Больше обращаться сюда не буду.
За выходные, проведенные в Великом Новгороде, были здесь дважды.
Все, что ни попробуешь - ужасно вкусно!
Цены приятные, порции не маленькие, внимательные официанты, хорошо знающие меню.
Даже одной звезды для этого заведения много.
Испортили все на уровне обслуживания, не добравшись даже до кухни.
Первое - длительное ожидание, пока нам принесут меню, а потом ожидание, пока к нам подойдут принять заказ.
Второе - ужасно грязные бокалы - все в разводах. Боюсь представить, чем их протирают - ибо в бокале с вином плавали ворсинки от тряпки.