Зашли с подругой с данный ларек, никак по другому это называть не получится. кассирша не поздоровалась. мы взяли какао, чай и сендвич. после, она просто стояла и не помогала своей коллеге, хотя заказов было много на напитки. мы стоим, ждем, и я вижу, что она выдает наш последний сендвич другим покупателям. я подхожу, спрашиваю, что такое, он наш(он был последним), на что она отвечает «ой, а он что один что ли» и все :) никаких извинений не было, стоит с лицом лица, видно, что ей пофиг, не предложила никакой замены и все, я не я хата не моя, проблемв тоже не мои. в итоге, я отказалась от всего, что было заказано кроме чая, т.к его уже нам отдали. пожалуйста, проведите работу с данной девочкой, объясните ей хотя бы базовой этикет на работе, сказать «здравствуйте» и «извините, пожалуйста, что я не знаю, что я продаю и есть ли оно в наличие» это было 10 марта в час дня. и я еще молчу, сто время с подругой у нас ограниченно и мы просто так потеряли 20-30 минут времени ради НИЧЕГО.
upd. В смысле в каком заведении, вы не видите на какой адрес я отзыв пишу? в парке горького в час дня
Я пока жила в Казани всегда брала тут латте соленая карамель, но после переезда в другой город, когда вернулась погостить в Казань совсем забылась и попросила у кассира раф соленая карамель, на что мне девушка начала говорить, что такого нет, я ей говорю как нет, я всегда брала и после того, как я бесполезно доказывала ей, что он есть и я его всегда брала, она наконец то соизволила мне сказать, что это вообще то латте. на что я извинилась и мило улыбнулась, а на меня посмотреои как на дуру. проведите работу с персоналом
Подхожу к девушке, говорю «я хочу кисло-сладкий с топиокой». Вместо этого, она начинает мне говорить, что это не сочетается, я ей еще раз уверенно говорю «Кисло-сладкий. С топиокой». Она снова начинает со своей темой, что желе или шарики будут лучше. С третьего раза она наконец то поняла, что мои вкусы важнее, т.к пить мне, а не ей, но даже тут она умудрилась мне предложить Л ИМОНАД, а не бабл чай. Сам чай вкусный, но топиока переварена немного. Обслуживанию и прислушиваться к своим гостям нужно подучиться.
Купили сегодня на пробу куриный шашлычок, на вид было очень аппетитно. Пришли домой, разогрели и на запах это просто ужасно. Я подумала, что запах запахом, может быть вкус нормальный, но стало еще хуже. Я не смогла это прожевать дальше и выплюну ла и у меня до сих пор этот ужасный вкус этой курицы во рту, от чего аппетит упал на 0 и хочется рыгать от другой еды. В след. раз 10 раз подумаю, прежде чем брать за такие цены(выше среднего)
У меня было плохое настроение. Я думала, что заказав цитрусовый раф в вашей кофейне, оно станет чуть лучше. Но мои ожидания пошатнулись. Цитрусовый раф был очень сладким, будто в него добавили 3 чайной ложки сахара с горками. Самого вот этого цитрусового оттенка вкуса было мало и его перекрывал этот противный сладкий вкус кофе. Настроение испортилось сильнее. Очень навряд ли я сюда еще вернусь. Если только захочу снова испортить себе настроение.
Очень странное заведение.
Во первых, зачем позиционировать себя как заведение бабл чая, если по факту за эти шарики нужно еще и доплатить?
Во вторых, зачем полстакана заливать взбитыми сливками? Стакан 500мл, где 300мл это сам напиток, а остальное просто сливки.
В третьих, парень, что стоял за кассой, максимально неприятный в обслуживании.
Пришла только ради кокосового баблчая, сам напиток вкусный, но больше я сюда не ногой. И никому не рекомендую. Если бы в заведении, у которого концепт БАБЛ ЧАЯ, ГДЕ НУЖНО ЕЩЕ И ДОПЛАТИТЬ ЗА ШАРИКИ!! ( это видимо скопированы с техники Apple)) , шарики бы входили в стоимость, то было бы гораздо лучше. Лучше сходите а бабл манию, там все делают как надо и реально баблти.
Много выбора из роллов, даже очень, любой человек сможет найти что-то на свой вкус. Персонал приветливый и вежливый, всегда помогут с выбором. Веранда кафе очень милая и уютная, сидеть там - удовольствие.
Блюда вкусные, но официантам стоит знать свой стоп-лист)) Заказали лимонад, через минут 10-15 сказали, что его нет, выбрали второй, через минут 5-10 снова новости, что и его нет, пока его «несли», пить что-то уже не было смысла да и не хотелось, мало ли, снова в стопе) А так, все довольн о мило.
Вечно огромные очереди с работающим 1 окном, сколько раз не прихожу, ухожу без посылки, т.к. ждать больше часа у меня нет времени и терпения, за что 4 звезды тут стоит? если люди просто элементарно не хотят работать и тянут время сколько хотят. Это была последняя посылка, которую я получаю в этом отделении, больше я сюда не ногой, такое издевательство над людьми, я не понимаю куда главные смотрят, к тому же тут и пожилые сидят по часу и больше, в общем - кошмар.
Оформляла замену паспорта в связи с утерей. Когда пришла за новым, сказали нельзя фотографию, которая была до этого в паспорте, на просьбу показать документ отправили в интернет, типа там написано, но там ничего не написано. Документ о таком правиле мне так и не показали, удостоверение личности мне тоже не оформили. А именно сегодня мне нужен был паспорт и отказали по причине, которую даже показать не могут.