отвратительный банк в принципе, персонал оставляет желать лучшего. меняла карту при смене фамилии, оператор Александра, окно 14, данные приняла, видимо, накосячила, изготовили еще одну карту со старыми данными, заказали еще раз, позвонили из банка-сказали, что готова, приходите. пришли-опять косяк, карта не готова, позвонили ошибочно! никому не советую этот банк!