Сотрудники вежливы, предлагают варианты решения возникающих проблем. Конкретно моя проблема, основным сообщением была просьба максимально быстро все сделать, т.к. ждёт долгая дорога, тем не менее потребовалось 4 часа ожидания с момента оплаты. Здесь есть и моя ошибка, в неверной оценке время затрат на бесплатные процедуры, предложенные вместо скидки, но я бы рекомендовал точнее обо всех время затратах на этапе согласования сделки.