Прекрасный и красивый отель на картинке! Но все наполовину, отношение к гостю наполовину приятное, и вторая половина с местным колоритом сухости на горани с грубостью. Не понравилось, что нужно подстраиваться под повара на завтрак, администратор спросила время подачи завтрака, после уточнила, что гости обычно раньше 10 не приходят, и повар раньше 9 не приедет, но очень постараются его уговорить. Новый и современный интерьер привлекает, но оказалось? Что заявленная двухспальная кровать-ложь. Во всём отеле каркас для двуспального матраса, но по факту два односпальных, для меня мой сон в комфорте очень важен, пошла на ресепшен с просьбой поменять номер, но оказывается так абсолютно во всех номерах, в Абхазию приехала только ради этого отеля на берегу моря, но в итоге после заката вынуждена была искать альтернативу в не сезон. Приехала на разведку в этот отель, чтобы возить в дальнейшем группы, на что администратор ответила-у нас нет проблем с гостями. Увы, таких слов лицо отеля позволить себе не имеет право.
Вежливый, отзывчивый персонал. Задержали самолет, прилетела поздней ночью, встретили тепло. В комнате просторно и очень тепло. Очень удобный и мягкий матрас. На улице тихо и спокойно, выспалась перед следующим переделом. Единственное мне лично не понравилось-стеклянный потолок над кроватью. А в целом обстановка была очень домашняя по энергетике.
Обедаю и ужинаю в этой столовой с 2018 года. Всегда вкусно и по-домашнему. Сейчас качество блюд стало ещё лучше, новый интерьер и расширенное меню. У меня особое питание и здесь я всегда нахожу ассортимент для себя.