Очереди, сотрудники принимают медленно не торопясь. Обратилась для замены паспорта. В четвёртом окне на 1 этаже мвд сидит хабалка, без бейджика отказалась представиться. Чавкая печеньем через слово пыталась понять что она мне говорит. Она очень грубо обошлась со мной, отказала принимать заявление которое я оформила на госуслугах и пыталась заставить написать меня заявление заново уже на месте и в течении 7 дней моё заявление рассмотрят. Сказала ей что моё заявление уже рассмотрели и пригласили в офис на что она ПРООРАЛА ЧТО ЕЕ ЭТО НЕ ВОЛНУЕТ. Позволила себе оскорбить меня тупой и ценитирую её словами "пошла вон от моего окна, я тебе тупой уже 20 минут объясняю что и как" жуя печенье. На рессепшене обратилась к девушке и попросила направить меня к другому специалисту на что она мне ответила " а я не могу она одна сотрудник из мвд" Извините, а я куда попала вообще?! Я в положении мне нервничать крайне нежелательно , а я даже паспорт поменять не могу,выбежала оттуда пулей в истерике. Я хочу чтобы со мной срочно связались для дальнейшего решения проблемы.