Булочная Ф. Вольчека
Май 2024 •
1
24 мая я пришла в эту булочную. Кассир Диана обхамила сначала мужчину передо мной из-за того, что он оплачивает наличными, не предупредив ее величество ; потом даму с ограниченными возможностями из-за того, что она не очень понятно сказала, что ей нужно, сказав ей в очень грубой форме , кричав , что почему она такая сякая не носит с собой бумажку и ручку, ведь ничего непонятно! А женщина и ответить ей в ответ не могла на ее хамство из-за того, что имеет проблемы с речью. Человек ушел обплеванный, купив все же там хлеб (недешевый!!!!!) ! Далее в очереди была я. Называла то, что хочу купить, продавец стала мне хамить! Я сделала ей замечание, что она хамит теперь и мне?! Она не имела права унижать ту женщину. Она взбесилась, сказала, а Вы сами то хоть поняли, что она говорила? На то, что человек с ограниченными возможностями, она плевать хотела. Я продолжила , даже после ее хамства, делать заказ, а кассир Диана просто сказала СЛЕДУЮЩИЙ и прекратила обслуживать меня! Это что вообще за поведение сотрудника? Она адекватная? Сомневаюсь! Почему она работает в этой компании с людьми?! Такое поведение и отношение к гостю (клиенту) я вижу впервые! Дичайший случай! Неадекватная девушка! И крайне невоспитанная! Не рекомендую посещать данную булочную! Компания, я так понимаю, даже на мою жалобу не сильно отреагировала. Максимум ее депремируют, мне сказали. «Супер». Их компанию позорят, а они еще и держат таких работничков.
Оптимум Клин
Апрель 2022 •
5
Спасибо вам за работу! Менеджер всё рассказала очень подробно. На заявку отреагировали быстро. Мастер, кстати, очень вежливый! Я всем довольна! И буду обращаться еще!