Ольга
7
0
подписчиков
0
подписок
306,9к
просмотров
Family Cafe PZ
Переславль-Залесский • Кафе
Сохранить
Пюре и котлеты сидим и ждем час 🤨 каждые 10 мин нам говорят что будет готово через 10 мин .. туалеты грязные , воды в раковинах нет.. еда по вкусовым качеству на двоечку..искренне не понимаю откуда такой сервис в городе золотого кольца ..разочарование 🤔
Додо Пицца
Химки • Кафе
Сохранить
Самая вкусная пицца и кофе ! Приятные сотрудники, красивый зал ! Всем рекомендую)
Волконский
Москва • Кофейня
Сохранить
Первое. Попросила мал капучино без добавок!! В итоге привкус миндального молока ,очевидно , что не промывают питчеры после альтернативы
Второе. Попросила собрать заказ с собой но присесть за столик. В итоге мне кассир несколько раз подчеркнула что за столиком другая система обслуживания и когда мой кофе оказался готов , никто из официантов не соизволил принести мне мой напиток.
Кулинарная лавка братьев Караваевых
Москва • Кафе
Сохранить
Всегда беру круассаны с моцареллой и ветчиной, жаль что их не готовят к 8 утра , к открытию, а ближе к 8 30-9.00 , не всегда удаётся взять. Сегодня забежала в 7 вечера , их тоже уже не было , но милая и очень позитивная девушка ( Ирина) согласилась мне помочь и сделать их для меня на заказ. Ирина крайне гостеприимна, обходительна, всегда готова помочь!Побольше вам таких сотрудников, ориентированных прежде всего на сервис , а не на личные интересы, как это, к сожалению встречаешь в других ваших точках !
One and Double
Москва • Кофейня
Сохранить
Крайне неприятная ситуация , когда покупаешь несколько сендвичей или круассанов , слышать от хамоватого бариста - вы их что , перепродаете ? Это первое. Второе - так как я часто брала по несколько позиций для рабочих собраний, мое лицо сотрудники уже запомнили и как только я пришла после обеда за несколькими позициями, заявили мне в весьма категоричной форме что продукции больше нет и сегодня не будет. При этом на витрине лежат круассаны всех видов.. После того как я уточнила почему я не могу купить то , что на витрине , услышала в ответ- это выставочный образец и мы это еще не сфотографировали для руководства! Полный аут...При всем при этом мне это озвучивает менеджер(!!!) Александра и тот самый хамоватый бариста... Проверка Роспотребнадзора по соответствию качества обслуживания и санитарных норм вам обеспечена. В первый раз сталкиваюсь с откровенным хамством со стороны сотрудников и таким потребительским отношением. Претензия отправлена в ваш офис и в отделение Роспотребнадзора, чьим сотрудником я и являюсь.
Лес Двор
посёлок Подольской машинно-испытательной станции • Стеллажи
Сохранить
Заказывали витрину для выпечки, согласовывали крайне долго , просто на словах, еле выпросили спецификацию изготовляемого оборудования , которое было составлено явно наспех, прописаны общие детали , без подробностей. Витрину изготовили в целом, быстро , в течении недели. НО! Когда нам ее доставили , я была крайне разочарована качеством изготовления! Первое - полки для выпечки выполнены из необработанного дерева , даже не покрыты морилкой , что является грубым и просто напросто опасным элементом ! Торчат ворсинки, само дерево крайне низкого качества , с выбоинами и зацепками! При этом на этапе оформления заказа , нам никто не сообщил что ставится необработанное дерево и что его при нашей просьбе можно покрыть лаком или морилкой! Второе - нижний фасад витрины оформлен выпирающими болтами без заглушек прямо на внешней части фасада !!! Ну и третье - эти ребята явно не заточены на том , чтобы прорабатывать технологию изготовления таких витрин , так как ни одной продуманной детали, упрощающих эксплуатацию данного оборудования, я не увидела...Стекло слишком вплотную прикручено к полкам, что затрудняет уборку от крошек, нижняя полка никаких не снимается ,чтобы почистить от крошек верхнюю часть подстолья , между прутьями деревянных реек слишком большое расстояние , продукция проваливается , необходимо подстилать пергамент ....Ну и напоследок, вишенка на торте! Когда я написала обратную связь по всем вышеописанным пунктам , мне ответили , что этим вопросом занимается тех отдел и все... ни объяснений, ни извинений, ни попыток в целом обсудить данные пункты со стороны изготовителя не последовало ...Ответ от тех отдела идет уже 2 недели и , по всей вероятности , так и не прийдет..Не рекомендую заказывать здесь оборудование.
Волконский
Москва • Пекарня
Сохранить
Любимое место , вкуснейший кофе, доброжелательные ребята!
Буханка
Москва • Кафе
Сохранить
Сотрудники не знают какие зерна используют при варке кофе , они в принципе не знают что такое арабика и робуста...также путаются в описании состава хлебов, вернее, не знают его совсем