Елена Перевозченко
13
1
подписчик
2
подписки
1,4м
просмотров
Бариста переносит упаковки с молоком прямо через помещение где сидят посетители.
Совершенно неадекватное поведение персонала.
Бариста с недопустимым уровнем шума, я бы сказала, грохота, и не обращая внимания на находившихся у непосредственной близости от него гостей, закатил тяжелею металлическую тележку, а затем и вовсе поднял ее и пронес над моими ногами. Элементарное несоблюдения технико безопасности, не говоря уже об адекватном сервисе.
В туалете неприятный запах, отсутствовали бумажные полотенца.
Интерьер отличный, сервис не супер, баристы не дружелюбные, кофе приемлемый. Цены выше чем в Краснодарских заведениях этой же сети, скорее как а Surf coffee в Москве.
Придавило дверью при выходе на посадку на гейте 17C.
Сотрудник никак не среагировал.
Проведите проверку автоматики дверей на неисправность, а так же квалификацию сотрудников аэропорта.
Хамоватые охранники и сотрудницы гардероба портят впечатление от современного здания и прекрасных выставок.
Приятно удивила позитивная бариста, атмосфера уютная, домашняя, вкусный кофе)
Если вы привыкли к сервису сети Park Inn/Cosmos, то этот отель вас неприятно удивит:
1. Номера с педант исключительно с двумя кроватями, которые вам предложат сдвинуть
2. Бутилированная вода только «в качестве комплимента при заселении».
3. Кулер с водой без стаканов и очень далеко ни номера
4. Попросила принести гигиенический набор , принесли только после второго звонка на ресепшен
5. Уборка не проводилась
6. 1 час назад попросила принести туалетную бумагу, которую не принесли до сих пор
2 из 10
Невнимательные официанты, сидели с пролитым чаем на стол, несколько раз просили салфетки.
Официантка насчитала нас и ушла, пока в третий раз не попросили вытереть стол, этого не произошло.
Вежливая администратор. На этом плюсы закончились.
Возможно мне не повезло с мастером.
Сафина не поздоровалась, постоянно отвлекалась на монитор, была максимально не приветлива, через раз обращалась мне на ты.
Когда я сделала й замечание, сказав, что мы с ней общаемся на вы, девушка ответила: « Потерпите, скоро все закончится».
Я записывалась на аппаратный маникюр, мастер, не уточнив, сделала мне комбинированный.
От процесса хочется получить удовольствие, а не дискомфорт.
Совершенно нелепый досмотр. Женщина, невысокая брюнетка, на досмотре кричит и хамит, зовет полицию, в то время как я прошла через рамку, соблюдая все правила досмотра, без каких либо сигналов, она из-за того что пропустила этот момент, истерично звала полицию, по этом совершенно неуместно поучая.
Прекрасно знаю правила досмотра, являюсь бывшим сотрудником авиационной сферы.
Некомпетентная женщина на досмотре портит все впечатление об аэропорте.
